-
- ¿©¸§¿¡ ÇÏ´Â ¼ö¼ú ±¦Âú³ª¡¦ »ïº¹´õÀ§ ¼ö¼úµµ °¨¿° °ÆÁ¤ ..
- [10/07/20 18:17]
- ¸¹Àº »ç¶÷ÀÌ ¿©¸§ ¼ö¼úÀ» ²¨¸°´Ù. ¼ö¼ú ºÎÀ§°¡ µ¡³¯ °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù°í »ý°¢Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª Àü¹®ÀǵéÀº "¿©¸§¿¡ ¼ö¼úÇϸé ȯºÎ¿¡ ¿°Áõ µîÀÌ ¸¹ÀÌ »ý±ä´Ù´Â °ÍÀº ¿¾³¯ À̾߱âÀÌ¸ç ¿äÁò º´¿øÀº °¨¿° °ü¸®°¡ öÀúÇØ..
-
- ¿©¸§ÈÞ°¡? ³ º´¿øÀ¸·Î °£´Ù!
- [10/07/20 17:03]
- º»°ÝÀûÀÎ ¿©¸§ ÈÞ°¡½ÃÁðÀÌ ´Ù°¡¿À¸é¼ Àú¸¶´Ù ÈÞ°¡°èȹÀ» ¼¼¿ì´À¶ó ¹Ù»Ú´Ù. ±¹³»¿Ü ¿©ÇàÀ» °¡±âµµ Çϰí, ¾Æ¹«·± °èȹ¾øÀÌ Áý¾È¿¡¼ ÈÞ½ÄÀ» ÃëÇϱ⵵ ÇÏ´Â µî Àú¸¶´Ù ½Ã°£À» º¸³»´Â ¹æ¹ýÀº ´Ù¾çÇÏ´Ù.
Á÷ÀåÀεéÀÇ °æ¿ì..
-
- ¶¡ÀÇ »ö±ò°ú ³¿»õ·Î ¾Ë¾Æ º¸´Â ³»¸ö °Ç°
- [10/07/20 08:48]
- ¸ö¿¡ ¿ÀÌ ¿À¸£°í ³»¸®´Â °ÍÀ¸·Î ¸ö »óŸ¦ ÆÄ¾ÇÇÒ ¼ö ÀÖµí ¶¡ÀÇ »ö, ³¿»õ µîÀ¸·Î °Ç° »óŸ¦ ÆÄ¾ÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ³»°¡ È긮´Â ¶¡, ³»¸öÀÌ º¸³»´Â ¾î¶² ½ÅÈ£Àϱî?
»ö(ßä), Á¤»óÀûÀÎ ¶¡Àº »öÀÌ ¾ø´Ù»öÀÌ ÀÖ´Â ¶¡Àº ºñÁ¤..
-
- ÀÌÀ¯¾ø´Â ¹«±â·ÂÁõ, ¾Ë°íº¸´Ï ¼öºÐºÎÁ· ¶§¹®
- [10/07/20 08:41]
- ¿ì¸® ¸öÀº 70%°¡ ¼öºÐÀÌ´Ù. Ç÷¾×ÀÇ 94%, ³úÀÇ 84%µµ ¹°ÀÌ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ü³»¿¡ ¼öºÐÀÌ 1%¸¸ ºÎÁ·Çصµ ¸Ó¸®Ä«¶ôºÎÅÍ ¹ß ³¡±îÁö ¡®¸ñÀÌ ¸¶¸£´Ù¡¯´Â ½ÅÈ£¸¦ º¸³½´Ù. ¿©¸§Àº ¶¡À¸·Î ¼öºÐÀÌ ¸¹ÀÌ ¹èÃâµÇ±â ¶§¹®¿¡ ´õ¿í ¼ö..
-
- [°Ç°´Ü½Å]¼¿ï¾Æ»êº´¿ø, 3³â ¿¬¼Ó ±Û·Î¹ú °í°´¸¸Á·µµ 1..
- [10/07/19 17:36]
- [¼¿ï¾Æ»êº´¿ø]3³â ¿¬¼Ó ±Û·Î¹ú °í°´¸¸Á·µµ 1À§¼¿ï¾Æ»êº´¿øÀÌ 3³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î ¡®±Û·Î¹ú °í°´¸¸Á·µµ(GCSI ; GlobalCustomer Satisfaction CompetencyIndex)¡¯ 1À§¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù. GCSI´Â ´Ù±¹Àû ÄÁ¼³ÆÃ±×·ìÀÎ ÀϺ»´É·üÇùȸ..
-
- ¼¤Çª µÚ ¸°½º, »Ñ¸® ³¡±îÁö ¹Ù¸£´Ù°£...
- [10/07/19 08:13]
- °°Àº ÈÀåǰÀ» »ç¼ »ç¿ëÇÑ µÎ Ä£±¸ÀÇ ÇǺΠ»óÅ´ ¿Ö ´Ù¸¦±î? ¿ø·¡ Ÿ°í³ °Íµµ ÀÖÁö¸¸ Æò¼ÒÀÇ Á¶±×¸¸ »ýȰ½À°ü °°Àº ÈÄõÀûÀÎ ¿äÀÎÀÌ ¿øÀÎÀÏ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦ ºñ½Î±â¸¸ ÇÑ ÈÀåǰ¿¡ ¼Ö±êÇϱ⺸´Ù ÇǺο¡ ´ëÇÑ ±âÃÊ..
-
- ³ëȹæÁöÀ§ÇÑ ¼ºÀåÈ£¸£¸ó, È¿°ú´Â?
- [10/07/19 08:13]
- ³ëȹæÁöÀ§ÇÑ ¼ºÀåÈ£¸£¸ó, È¿°ú´Â?
Ű Å©°Ô ÇÏ´Â ¼ºÀåÈ£¸£¸óÀ» ¼ºÀο¡°Ô º¸ÃæÇÏ¸é ¹î»ìÀÌ ÁÙ¾îµé°í, ÇǺΰ¡ ÅÊÅÊÇØÁö¸ç, »À°¡ Æ°Æ°ÇØÁø´Ù? ³ëȹæÁöÀÇ ÇÙ½ÉÀ¸·Î ¡®¼ºÀåÈ£¸£¸óº¸Ãæ¿ä¹ý¡¯ÀÌ µîÀåÇÑÁö 10¿©³â, ³í¶õÀº ..
-
- °íÇ÷¾Ð¾à, ¿À·¡¸Ô¾îµµ ±¦ÂúÀ»±î?
- [10/07/16 17:06]
- °íÇ÷¾Ð¾à, ¿À·¡¸Ô¾îµµ ±¦ÂúÀ»±î?
°íÇ÷¾Ð¾àÀ» Àå±â º¹¿ëÇÏ¸é ¼ÓÀ» ¹ö¸®°Å³ª ¼º±â´É¿¡ Àå¾Ö°¡ ¿ÀÁö ¾ÊÀ»±î ¿°·ÁÇÏ´Â À̵éÀÌ ¸¹´Ù. ±×·¡¼ Á¶±Ý ³ª¾ÆÁ³´Ù ½ÍÀ¸¸é ¸¶À½´ë·Î ¾àÀ» ²÷´Â´Ù. °íÇ÷¾Ð¾à ¾È¸Ô°í ¹öƼ´Â ±×µéÀÇ ..
-
- °ú´ë¡¤ÇãÀ§ ±¤°í¿¡ ÇöȤµÇÁö ¸»¾Æ¶ó! ÀÇ·á±â±â ¾È½ÉÇϰí..
- [10/07/16 08:38]
- ÃÖ±Ù °Ç°¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é¼ ÀÇ·á±â±â¸¦ ±¸ÀÔÇØ Áý¿¡ µÎ°í »ç¿ëÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ´Ã°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª º¿¹°Ã³·³ ½ñ¾ÆÁ® ³ª¿À´Â ÀÇ·á±â±â Áß¿¡´Â ¹«Çã°¡ Á¦Ç°ÀÌ ¸¹´Ù. ÀÇ·á±â±â ±¸ÀÔ ½Ã ¹Ýµå½Ã Ã¼Å©ÇØ¾ß ÇÒ »çÇ×À» ¾Ë..
-
- ³» ¸ö ´Ä°ÔÇÏ´Â ÁÖ¹ü, Ȱ¼º»ê¼Ò ¾ø¾Ö·Á¸é
- [10/07/16 08:36]
- ³ëÈ¿Í ¹î»ìÀ» À̾߱âÇÏ¸é¼ »©³õÀ» ¼ö ¾ø´Â Á¸Àç°¡ ¹Ù·Î ¡®»ê¼Ò¡¯ÀÌ´Ù. Àΰ£Àº »ê¼Ò ¶§¹®¿¡ »ìÁö¸¸ µ¿½Ã¿¡ »ê¼Ò ¶§¹®¿¡ Á×À» ¼öµµ ÀÖ´Ù. À̰ÍÀ» ¡®»ê¼Ò ÆÐ·¯µ¶½º¡¯¶ó°í ÇÑ´Ù. ÀÎü´Â »ê¼Ò¸¦ ¸¶½Ã°í, ±×°ÍÀ» Å¿ö ¿¡..
°Ç°Ä®·³
À̺¥Æ® ¾Ë¸³´Ï´Ù
ÀÇ·áÇà»ç