미국 울트라덴트의 한국 파트너사 더존월드는 품질관리책임자와 감사팀으로 구성된 미국 본사 직원들이 방문해 지난 10일부터 5일간 VALO 광중합기 A/S 서비스 교육을 받았다고 전했다.

이번 교육에서는 VALO 광중합기의 정밀 유지보수, 최신 기술 업데이트, 고장 진단 및 수리 기술을 다뤘다.

단순히 부품을 교체하는 수준을 넘어 제품의 모드별 광도를 측정하는 'Calibration' 진단 장비로 최적의 광중합 광도를 세팅하고 출고 시 세팅 된 정밀한 값으로 조정해주어 다양한 진료에 최상의 컨디션을 보일 수 있도록 서비스를 제공한다.

광중합기를 오랜 시간 사용하다 보면 광출력 렌즈에 흠집이 생기거나 이물질 부착, 기기 노후 등의 문제로 광도가 떨어질 수밖에 없어 부족한 광량으로 인해 제대로 된 진료가 어려워진다. 정기적인 광도측정과 점검이 필수인 이유다.

회사 측은 "이번 서비스센터 구축으로 VALO는 초정밀 측정 및 보정 장비를 통해 최상의 컨디션을 유지할 수 있게 됐다"며 "5년마다 Ultradent 본사의 지속적인 점검을 통해 한국 A/S센터의 작업환경 및 품질 평가를 실시할 방침"이라고 밝혔다.

더존월드가 2009년 출시한 Ultradent의 VALO 광중합기는 전국 11개 대학병원과 치과 2000여 곳에서 사용중이다. 최근 유무선 겸용이 가능한 신제품 'VALO X'도 선보인 바 있다.