최중증 발달장애인을 위한 통합돌봄 서비스를 이용한 장애인 10명 중 7명이 정서적 안정을 찾은 것으로 나타났다.
보건복지부는 7일 '2025년 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 만족도 조사' 결과를 공개하고, 관련 예산을 확대하겠다고 밝혔다.
최중증 발달장애인 통합돌봄서비스는 자해·타해 등 '도전행동'이 잦아 기존 돌봄서비스 이용이 어려운 발달장애인을 대상으로 1대1 맞춤형 돌봄을 제공하는 제도로, 2024년 6월부터 시행됐다.
이번 조사는 제도의 효과성을 살피기 위해 서비스를 3개월 이상 이용한 발달장애인 648명과 보호자 530명을 대상으로 진행됐다.
조사 결과, 이용자의 68.9%는 정서적으로 안정됐다고 응답했으며, 56.8%는 도전행동이 완화됐다고 답했다. 일상생활 능력이 향상됐다는 응답은 33.4%였다.
보호자들의 만족도도 높게 나타났다. 응답자의 76.6%는 서비스 이용 이후 휴식 등 개인 시간을 확보할 수 있었다고 답했고, 72.6%는 돌봄 스트레스가 완화됐다고 응답했다.
보호자의 전체 만족도는 93.4점, 당사자인 발달장애인의 만족도는 96.1점으로 집계됐다. 서비스를 계속 이용하고 싶다는 의향은 98.3점, 주변에 추천할 의향은 96.2점으로 조사됐다.
만족도가 가장 높은 프로그램은 여가활동이었으며, 향후 확대가 필요하다고 응답한 항목은 정서·행동 안정 지원이었다. 개선 과제로는 맞춤형 프로그램 강화, 이용 시간과 대상 인원 확대, 돌봄 인력 확충 등이 제시됐다.
복지부는 이러한 조사 결과를 반영해 올해 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 예산을 지난해 842억 원에서 약 79억 원 증액된 921억 원으로 편성했다.
주간 그룹형 서비스 단가는 올해 3만1086원으로 책정됐다. 이는 지난해 본예산 기준 단가(2만4930원)보다 약 25% 인상된 수준이다. 고난도 돌봄 업무를 수행하는 종사자에게 지급되는 전문수당도 월 20만 원으로 인상됐다. 해당 수당은 제도 도입 초기 월 5만 원에서 지난해 15만 원으로 오른 데 이어 단계적으로 상향됐다.
차전경 보건복지부 장애인정책국장은 "최중증 발달장애인 통합돌봄서비스는 발달장애인 가족의 든든한 버팀목"이라며 "정부는 발달장애인 돌봄에 대한 국가의 책임을 다하고, 최중증 발달장애인 지원을 위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다.
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