유유제약은 의료현장 대면·비대면을 결합한 온라인 학술정보 제공 플랫폼 ‘유LIVE’를 통해 영업마케팅을 강화했다고 16일 밝혔다.
‘유LIVE’는 유유제약 영업사원이 병·의원을 방문해 화상회의 시스템을 연결하고 본사 학술팀이 원격으로 제품 디테일을 설명하는 방식으로 진행된다. 참여를 원하는 의료진은 참여 희망 날짜와 제품 관련 문의사항을 신청서에 작성하고 학술팀은 날짜 조율, 사전질문에 대한 답변을 준비해 의료진 사전질문에 대한 답변 후 자유로운 질의응답 시간을 갖는다.
유유제약 학술지원팀 정희령 대리는 “‘유 LIVE’는 의료진이 사전에 질문한 내용에 대해서만 근거 중심으로 답변하기 때문에, 진료현장 맞춤형으로 필요한 부분만 들을 수 있다”며 “쌍방 소통이 된다는 점에서 만족스럽다는 피드백을 받고 있다”고 말했다.