"의료진별 편차 없이 양질의 서비스 제공"

"관절전문병원의 롤모델을 제시하겠다."

서울부민병원 정훈재 병원장의 말이다. 그는 "이제 한두명의 명의로 병원을 이끌어 가는 시대가 지났다"며 "모든 의료진이 편차 없이 환자에게 양질의 의료 서비스를 제공하는 것이 의료 선진화에 꼭 필요한 부분"이라고 말했다.

정 병원장은 부민병원에서 적용하고 있는 표준진료지침 CP는 물론, 혁신적인 진료 시스템 개발 등 다양한 실험을 하고 있다. 병원 경영 뿐만 아니라 '좋은 병원 찾기' 등의 신사업에도 열중하고 있다. 정 원장은 "서울부민병원은 일종의 R&D센터로, 좋은 시스템을 만들어 모든 부민병원에 적용할 수 있도록 하고 있다"고 말했다.

그 대표적 사례가 재원 일수(병원에 머무르는 일수)를 줄이는 노력이다. 정 병원장은 "서울병원의 경우는 개원 초기에 296병상이었으나 현재는 200병상으로 100병상 가까이 줄었다"며 "병상수는 수익과 연결 돼 줄이기가 쉽지 않은데, 병상수가 많으면 병원에서 환자에게 불필요한 치료를 해 환자를 오래 붙잡아두려고 한다"고 말했다. 이런 의료계 악습을 타파하고자, 병상수를 줄이고 정확하고 효율적인 치료를 통해 퇴원을 빨리 시키면서 병상 회전율을 높였다. 그러다보니 병상수가 줄어도 병원에 큰 손해 안된다고 정 병원장은 말했다.

최근 정 병원장이 몰두하는 것은 스마트 병원이다. 내년 서울부민병원, 부산부민병원이 증축 계획인데, 이 병원에 최첨단 스마트 의료 기술을 도입할 예정이다.

정 병원장은 "대만의 IT기업 등과 접촉하고 있다"며 "지금까지는 완전히 다른 환자 중심 병원을 만들기 위해 병원 전문성이 전혀 없는 국내 유수 컨설팅 회사로부터 컨설팅을 받고 있다"고 말했다.