글로벌 의료기기사 바드의 한국법인 바드코리아는 신경인성 방광 환자들을 위한 일회용 자가도뇨 카테터 '매직3' 출시를 앞두고 '매직케어' 콜센터를 오픈했다. 매직케어는 일회용 자가도뇨 카테터 구임과 보험 환급 절차에 대한 도움을 주는 서비스로 환자가 병원에 방문해 요역동학검사를 실시하고 처방전 절차에 대한 도움을 주는 서비스로 환자가 병원을 방문해 요역동학검사를 실시하고 처방전을 발급받으면 상담전화를 통해 그 이후 진행되는 구매 및 보험급여 절차에 대해 바드코리아에서 도움을 제공한다. 또한, 바드코리아의 자가도뇨 카테터 매직3 제품을 사용하면서 발생할 수 있는 문의사항 등을 1:1 매직케어 서비스를 통해 쉽게 상담받을 수 있다. 바드코리아는 매직케어 서비스 론칭을 기념해 선착순 100명을 대상으로 사전 예약을 통해 일회용 자가도뇨 카테터 '매직2' 샘플을 무료 증정한다.
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