의료기관평가 집중분석
몸이 아파 병원에 가야 할 때, 포털사이트에서 병원 검색을 하면 심심찮게 보이는 문구들이 있다. '보건복지부 전문병원 지정', 'JCI 재인증 획득', '대장암 적정성 평가 1등급 병원' 등. 정부기관으로부터 인증을 받고, 일단 1등급이라고 하니 좋은 병원인가 싶다가도 과연 어떤 점에서 좋은 평가를 받은 것인지 의문이 생긴다.
시행하는 기관도 많고, 평가 목적이 각각 다른 의료기관 평가는 왜 이렇게 다양한 걸까? 국내 의료기관 평가는 언제부터 어떻게 발전해 왔는지, 다양한 의료기관 평가에 대해 알아봤다.
각종 의료기관 평가에서 최우수 성적을 받은 병원은 어떤 점에서 우수한 평가를 받았을까. 환자의 감염을 막기 위해 병원 전 직원의 손 위생 점검부터 철저한 의료 폐기물 관리까지 환자가 안전하게 치료 받을 수 있는 시스템을 갖추고 있는 병원을 취재했다.
진료과를 못 찾아 병원을 헤매는 환자를 위한 안내 서비스는 물론, 심지어 환자 대기시간 동안 환자의 지루함을 덜어 주기 위해 복도에 미술 작품을 전시하는 병원도 있다. 신속한 이송이 생명인 응급 환자를 위해 다양한 시스템을 갖춘 병원도 있다. 이처럼 치료만 하던 차가운 공간에서 벗어나, 의료의 질과 환자의 만족도를 높이기 위해 다양한 서비스를 제공하는 병원의 모습을 살펴봤다.
의료기관평가 집중분석
시행하는 기관도 많고, 평가 목적이 각각 다른 의료기관 평가는 왜 이렇게 다양한 걸까? 국내 의료기관 평가는 언제부터 어떻게 발전해 왔는지, 다양한 의료기관 평가에 대해 알아봤다.
각종 의료기관 평가에서 최우수 성적을 받은 병원은 어떤 점에서 우수한 평가를 받았을까. 환자의 감염을 막기 위해 병원 전 직원의 손 위생 점검부터 철저한 의료 폐기물 관리까지 환자가 안전하게 치료 받을 수 있는 시스템을 갖추고 있는 병원을 취재했다.
진료과를 못 찾아 병원을 헤매는 환자를 위한 안내 서비스는 물론, 심지어 환자 대기시간 동안 환자의 지루함을 덜어 주기 위해 복도에 미술 작품을 전시하는 병원도 있다. 신속한 이송이 생명인 응급 환자를 위해 다양한 시스템을 갖춘 병원도 있다. 이처럼 치료만 하던 차가운 공간에서 벗어나, 의료의 질과 환자의 만족도를 높이기 위해 다양한 서비스를 제공하는 병원의 모습을 살펴봤다.
의료기관평가 우수 기관 리스트(2015.1.14. 기준)
JCI 인증 받은 대학병원
.강남세브란스병원 1599-6114 .건양대병원 1577-3330 .고대안암병원 1577-0083 .단국대병원 1588-0063 .서울성모병원 02-1588-1511 .세브란스병원 1588-7757 .아주대병원 031-219-5451 .양산부산대병원 1577-7512 .이대목동병원 02-2650-5114 .인하대병원 032-890-2000 .화순전남대병원 1899-0000
의료기관평가인증 받은 병원 (서울 상급종합병원 기준)
.강남세브란스병원 1599-6114 .강북삼성병원 02-2001-2001.경희대병원 02-958-8114 .고대구로병원 02-2626-1114 .고대안암병원 1577-0083 .삼성서울병원 02-3410-2114 .상계백병원 02-950-1114 .서울백병원 02-2270-0114 .서울성모병원 02-1588-1511.서울아산병원 1688-7575 .세브란스병원 1588-7757.순천향대서울병원 02-709-9114 .여의도성모병원 1661-7575 .이대목동병원 02-2650-5114 .중앙대병원 1800-1114 .한양대병원 02-2290-8114
응급의료기관평가 최우수 기관(전국 권역응급의료센터 기준)
.가천대길병원 1577-2299 .단국대병원 1588-0063 .목포한국병원 061-270-5500 . 안동병원 054-840-1450.울산대병원 052-250-7000 .의정부성모병원 1661-7500 .제주한라병원 064-740-5000
국가고객만족도(NCSI)평가 병원부문 상위 10개 기관
.경희의료원 02-958-9988.고대안암병원 1577-0083 .부산대학교병원 051-240-7300.삼성서울병원 1599-3114.서울대학교병원 1588-5700.서울성모병원 1588-8668 .서울아산병원 1688-7575.세브란스병원 1599-1004.전남대학교병원 1899-0000.전북대학교병원 1577-7877
* 요양급여적정성 평가 우수 기관은 건강보험심사평가원 홈페이지(www.hira.or.kr)>'병원평가정보'에서 확인할 수 있음.
JCI 인증 받은 대학병원
.강남세브란스병원 1599-6114 .건양대병원 1577-3330 .고대안암병원 1577-0083 .단국대병원 1588-0063 .서울성모병원 02-1588-1511 .세브란스병원 1588-7757 .아주대병원 031-219-5451 .양산부산대병원 1577-7512 .이대목동병원 02-2650-5114 .인하대병원 032-890-2000 .화순전남대병원 1899-0000
의료기관평가인증 받은 병원 (서울 상급종합병원 기준)
.강남세브란스병원 1599-6114 .강북삼성병원 02-2001-2001.경희대병원 02-958-8114 .고대구로병원 02-2626-1114 .고대안암병원 1577-0083 .삼성서울병원 02-3410-2114 .상계백병원 02-950-1114 .서울백병원 02-2270-0114 .서울성모병원 02-1588-1511.서울아산병원 1688-7575 .세브란스병원 1588-7757.순천향대서울병원 02-709-9114 .여의도성모병원 1661-7575 .이대목동병원 02-2650-5114 .중앙대병원 1800-1114 .한양대병원 02-2290-8114
응급의료기관평가 최우수 기관(전국 권역응급의료센터 기준)
.가천대길병원 1577-2299 .단국대병원 1588-0063 .목포한국병원 061-270-5500 . 안동병원 054-840-1450.울산대병원 052-250-7000 .의정부성모병원 1661-7500 .제주한라병원 064-740-5000
국가고객만족도(NCSI)평가 병원부문 상위 10개 기관
.경희의료원 02-958-9988.고대안암병원 1577-0083 .부산대학교병원 051-240-7300.삼성서울병원 1599-3114.서울대학교병원 1588-5700.서울성모병원 1588-8668 .서울아산병원 1688-7575.세브란스병원 1599-1004.전남대학교병원 1899-0000.전북대학교병원 1577-7877
* 요양급여적정성 평가 우수 기관은 건강보험심사평가원 홈페이지(www.hira.or.kr)>'병원평가정보'에서 확인할 수 있음.