지역사회를 위한, 특별한 의료서비스

저마다 대형화 경쟁을 벌이는 종합병원들 사이에서 규모는 작지만 효율적인 진료를 추구하며, 지역사회를 기반으로 맞춤형 서비스를 펼치는 의료기관이 있다. 가톨릭대학교 여의도성모병원이 주인공이다.



◆1960년대부터 '국내 최초 시술' 잇따라

여의도성모병원은 1936년 5월 서울 중구 저동에 설립된 한국 최초의 가톨릭병원이다. 1961년 명동으로 이전했다가 지난 1986년 여의도에 터를 잡았다. 다양한 질환에 대한 '국내 최초' 기록을 세워 왔다. 1966년 국내 최초로 각막이식수술 성공을 시작으로 1967년 안은행을 처음으로 개설해 각막이식 분야를 선도했다. 또 1969년 신장이식수술, 1977년 소아 뇌혈관문합수술, 1978년 심장정지액을 이용한 소아의 개심수술, 1988년 파킨슨씨병에 대한 부신수질미상핵 자가이식술 등도 국내 최초로 성공했다.

최근 여의도성모병원은 이런 전통을 바탕으로 여의도라는 지역적 특성을 반영한 다양한 맞춤형 서비스를 제공하는 데 전력 투구하고 있다. 하루의 대부분을 여의도에서 보내는 직장인을 위한 다양한 맞춤형 건강검진 프로그램과 전문화된 의료서비스를 제공하고 있다. 지난 3월 국회사무처와 협력병원 협약을 체결한 데 이어, 6월에는 MBC와 KBS, 7월에는 국민일보와 협력병원 협약을 체결했다. 이러한 협약 체결에 따라 여의도성모병원은 응급상황이 발생하면 시간에 관계없이 신속하고 전문화된 진료서비스를 제공하기 위한 핫라인을 구축했다. 방송국과 신문사를 찾는 방문객에게 발생한 응급상황에도 의료지원 서비스를 제공한다.



◆여의도 주민·직장인 특성에 맞춘 특화 클리닉 개설

이외에도 여의도성모병원 안센터는 컴퓨터 작업이 많은 여의도 직장인의 특성에 따라, 안과 정밀 검진 프로그램을 운영하고 있다. 앞으로 20~40대 직장인이 많이 겪는 손목·허리 통증 등의 근골격계 질환과 스트레스관리 프로그램, 고령화시대에 맞춘 건강한 노화관리프로그램 등도 운영할 계획이다. 또 고도 비만이 동반된 당뇨병 등의 대사성질환을 가진 환자를 대상으로 내과, 외과 의료진간 협진 시스템을 갖춘 당뇨병-비만 수술센터, 실시간 수술 중계(라이브 서저리)가 가능한 내시경수술센터, 암센터 등 다양한 특성화센터를 집중 육성해 수준 높고 전문적인 의료서비스를 제공할 예정이다.

여의도성모병원은 대규모 아파트 단지가 들어선 이 지역의 특징에 따라 지역 주민을 위한 다양한 노력도 기울이고 있다. 여의도 내 초·중·고등학교 학생의 안전한 학교생활을 돕고, 불시에 일어날 수 있는 응급상황에 신속하게 대처하기 위해 여의도 내의 각급 학교와 연결된 응급진료 핫라인을 설치했다. 학교에서 응급상황이 발생하면 학부모가 학교에 올 때까지 기다리기 어려운 사정상, 학생과 보건교사가 함께 응급실로 내원하면 '선(先)진료ㆍ후(後)수납'이 가능하도록 했다. 여의도 지역주민의 응급상황 대처 능력을 향상시키기 위해 매년 여의도 내 학교 및 단체를 방문해 심폐소생술 교육을 해주는 것이 이 병원의 지역 봉사활동의 중요한 부분이다.



◆쾌적한 환자 중심 병원으로 리모델링 진행

여의도성모병원은 쾌적한 환자 중심 병원으로 거듭나기 위해서 현재 대규모 리모델링 공사를 진행하고 있다. 외래 진료공간에 아트리움을 만들고, 복잡한 동선을 간소화해 밝고 편한 이미지의 병원으로 가꿀 계획이다. 건강증진센터도 접수·대기, 기본검사, 임상검사, 방사선검사, 여성검사 등 5개 구역으로 나눠 프라이버시와 편안함을 극대화할 예정이다. 현재 8인실인 입원실도 6인실로 전환하고 있다. 내원객에게는 발레파킹 서비스를 무료로 제공한다.

문정일 원장은 "리모델링 공사를 통해 시설의 현대화와 함께 고객지향적인 진료시스템을 발전시켜 아늑하고 효율적인 병원으로 거듭나겠다"며 "여의도성모병원의 발전이 여의도 지역 전체의 발전으로 이어지도록 노력하겠다"고 말했다.